Política de Reembolso

Programa DEVO – Reembolso Progresivo de Costes Financieros

En Credivuelta S.L., premiamos la fidelidad y el buen comportamiento de pago de nuestros clientes a través del Programa DEVO, que permite recuperar progresivamente hasta el 100% del coste total del préstamo, incluidos intereses y costes operativos derivados de la T.A.E. (Tasa Anual Equivalente).

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🔹 Condiciones de Acceso al Programa de Reembolso

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1. Requisitos de cumplimiento

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• El cliente debe mantener un historial de pagos puntual durante todo el periodo de vigencia del crédito.

• No se permite acumular más de una cuota semanal impagada. En caso de que se registren dos cuotas consecutivas o simultáneas impagadas, el cliente quedará excluido automáticamente del programa de reembolsos y beneficios.

• El cumplimiento y comportamiento de pago serán evaluados de forma automática al finalizar cada préstamo.

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2. Fases del programa

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• El cliente debe iniciar con un primer crédito por un importe no superior a 500 euros, con un plazo máximo de 8 semanas.

• Al finalizar y liquidar este primer crédito en tiempo y forma, se habilitará la posibilidad de acceder a un segundo crédito, por el mismo importe o ligeramente superior, según la evaluación individual de riesgo y cumplimiento.

• Tras completar satisfactoriamente el segundo crédito, el cliente recibirá, mediante transferencia directa, el 10% del importe total cobrado en concepto de T.A.E., sin retención ni descuento adicional alguno.

• Posteriormente, el cliente podrá acceder a un tercer y cuarto crédito con montos crecientes, conforme a su historial.

• A partir del tercer préstamo, las devoluciones del T.A.E. (DEVOS) se incrementarán progresivamente con cada par de créditos finalizados de forma correcta, conforme a la siguiente escala:

Ciclo de CréditosPorcentaje de DEVO sobre el T.A.E.

1er y 2º Crédito10%

3er y 4º Crédito11%

5º y 6º Crédito12%

7º y 8º Crédito13%

9º y 10º Crédito14%

11º y 12º Crédito15%

A partir del 13º ciclo16% (tope máximo)

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3. Objetivo final del programa

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El propósito del programa de fidelización de Credivuelta S.L. es que el cliente, mediante cumplimiento constante y participación activa, recupere hasta el 100% del total abonado en concepto de T.A.E., alcanzando así créditos sin coste financiero real.
De esta manera, el cliente podrá seguir accediendo a nuevos préstamos en condiciones preferentes, con beneficios acumulativos según su historial y nivel de participación.

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4. Beneficio adicional por Plan de Referidos (DEVO por referidos)

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Además de las devoluciones generadas por fidelización y cumplimiento, Credivuelta S.L. ofrece un beneficio adicional por referidos efectivos, conforme al Plan de Referidos vigente.

• Por cada nuevo cliente referido que complete su proceso de vinculación y obtenga la aprobación y desembolso de su primer crédito, el cliente que realizó la recomendación recibirá una DEVO adicional equivalente al doble del porcentaje de devolución (T.A.E.) que le corresponda en su siguiente crédito.

• En caso de múltiples referidos efectivos, las dobles DEVOS se aplicarán una por crédito a la vez, sin acumulación, pero de forma individual y progresiva.

• Este beneficio es compatible con el sistema general de devoluciones por fidelización, siempre que el cliente mantenga un historial de cumplimiento positivo y no se encuentre excluido del programa.

• Las DEVOS por referidos se aplicarán de manera automática al cierre y verificación del crédito del cliente referido, y se reflejarán en las condiciones del siguiente crédito aprobado del cliente patrocinador.

 

💡 En resumen: por cada referido válido, el cliente obtiene una devolución doble del T.A.E. aplicable a su próximo crédito, lo que puede llevar el coste financiero efectivo a niveles cercanos o equivalentes a 0 €.

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Observaciones adicionales:

• Las devoluciones se realizan mediante transferencia bancaria directa al finalizar cada ciclo de dos créditos consecutivos correctamente pagados.

• El programa es exclusivo para clientes activos y sin incidencias de pago.

• Credivuelta S.L. se reserva el derecho de suspender o modificar el programa en caso de incumplimiento o cambios regulatorios.